Aktuell sorgt der Volkswagen Rückruf 48VS (Lenkgetriebeschraube) bei vielen Fahrzeughaltern für Fragen und Verunsicherung. Wir möchten euch daher kurz die wichtigsten Informationen mitteilen.
Worum geht es genau?
Bei der aktuellen Rückrufaktion geht es um eine Befestigungsschraube an der Lenkung. Unter bestimmten Bedingungen kann diese über längere Zeit korrodieren und im ungünstigsten Fall die Funktion der Lenkung beeinträchtigen. Volkswagen führt deshalb vorsorglich einen Austausch der betreffenden Schraube durch. Die Maßnahme ist für betroffene KundInnen kostenfrei.
Welche Volkswagen Modelle sind betroffen?
Die Aktion 48VS betrifft Fahrzeuge mit einer bestimmten Lenkungs- und Hilfsrahmenkombination der Vorderachse aus den Baureihen:
- Golf Sportsvan
- Golf Variant
- Tiguan
- Tiguan Allspace
- Touran
- Caddy
Der betroffene Produktionszeitraum reicht vom 24.09.2013 bis 01.07.2024. Wichtig: Nicht jedes Fahrzeug der genannten Modellreihen und des Zeitraums ist automatisch betroffen! Ob euer Fahrzeug tatsächlich zur Rückrufaktion gehört, lässt sich eindeutig über die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) feststellen.
Werden betroffene KundInnen informiert?
Ja. Der Hersteller Volkswagen informiert die HalterInnen der tatsächlich betroffenen Fahrzeuge bzw. schreibt diese an. Solltet ihr dennoch unsicher sein, ob euer Fahrzeug betroffen ist, stehen wir euch als Volkswagen Servicepartner selbstverständlich gerne zur Seite. Für weitere Rückfragen zu dieser Aktion könnt ihr uns telefonisch kontaktieren.
Wir verstehen, dass ein sicherheitsrelevanter Rückruf zunächst verunsichern kann. Wichtig ist: Die Rückrufaktion dient dazu, mögliche Risiken frühzeitig zu erkennen und die betroffene Komponente vorsorglich zu ersetzen.
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Falls Sie dazu noch Fragen haben, rufen Sie uns einfach an oder schicken Sie uns eine E-Mail – gerne auch bequem über unser Kontaktformular. Wir sind jederzeit gerne für Sie da.
