NORA® – Leistungszentrum plus in brandis

Der Begriff NORA® steht als Abkürzung für Nicht Organisationsgebundene Rabattbegünstigte Abnehmer. Es handelt sich hierbei um überwiegend gewerbliche Abnehmer, die nicht der Volkswagen und Audi Vertriebsorganisation angehören wie z.B.

  • Fremdwerkstätten, die nicht der Volkswagen Organisation oder der Audi Organisation angeschlossen sind.

Als NORA®-Kunde genießen Sie im Autohaus Graupner folgende Vorteile

  • Vollsortiment aus einer Hand, auch für ältere Fahrzeuge
  • Original Teile der Marken Volkswagen, Audi, Seat und Škoda
  • attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis
  • regelmäßige Sonderangebote und Aktionen
  • Bestellschluss für den folgenden Tag ist erst 18.00 Uhr
  • Anlieferung bis zu 2x am Tag (Montag bis Freitag), in dringenden Fällen auch durch zusätzliche Sonderfahrten
  • schnelle, kompetente technische Hilfe und Beratung

 

Bestellungen & Kontakt:

Mo – Fr.:      07:00 – 18:00 Uhr

Sa.:               08:00 – 13:00 Uhr

Telefonisch & per WhatsApp unter: 034292 650 77
Online über: partslink24.com
Ansprechpartner: Teiledienst
E-Mail: teiledienst@autohaus-graupner.de

Teilerückgabebedingungen

Kontaktieren Sie uns grundsätzlich in jedem Fall vor der Rückgabe der Waren.

Von der Teilerückgabe ausgeschlossen sind:

• Ersatzteile, welche nur mit Angabe der Fahrgestellnummer bestellt werden können (z. B. Schlüssel, div. Steuergeräte, Sitzbezüge…)
• Teile, welche als Gefahrgut gekennzeichnet sind
• Geöffnete Sicherheitssiegel
• elektronische Bauteile (auf Grund der fehlenden Prüfmöglichkeit)
• Teile in verschmutzter, beschädigter bzw. nicht intaker Originalverpackung oder die Verpackung wurde entfernt oder beschriftet
• beschädigte oder bereits verbaute Ersatzteile
• Großteile (Seitenteile, Dächer, Bodenbeläge, Himmel etc.)
• Teile aus Sonderbeschaffungen (z. B. Classic Parts Center…)

Rückgabefristen / Kosten:

• 100 % Rückkauf bei unserer Lagerware
• 0-7 Werktage: Die bei Rückgaben von Bestellungen vom Vertriebszentrum erhobene Handlingpauschale in Höhe von 5,00 € Netto pro Teil werden wir Ihnen in Rechnung stellen. (Mindestwert: 5€ Netto)
8- 90 Tage: 20 % Abzug von der Gutschrift innerhalb 8 – 90 Werktage / Ablehnung durch VW möglich, Mindestwert des Teils: 35,00 € Netto
• Alle Teile aus Rückstand: 40 % Abzug von der Gutschrift ab 90 Tage / Ablehnung durch den Hersteller möglich, Mindestwert des Teils: 70,00 € Netto